ДОСТАВКА СЕРТИФИКАТОВ СПА

О НАС
УСЛУГИ
СПА-ПРОГРАММЫ
ТЕРМЫ
АКЦИИ
СПА-БУТИК

___ +7(937) 778-88-87
СЕРТИФИКАТ

ВСЕ УСЛУГИ
СПА ДЛЯ ГОЛОВЫ И ВОЛОС
МАССАЖ
СПА-ПРОГРАММЫ
СПА-УХОДЫ ЗА ТЕЛОМ И ЛИЦОМ
ФЛОАТИНГ
СОЛНЕЧНАЯ СОЛЯНАЯ КОМНАТА

СПА-УХОД ЗА ТЕЛОМ
СПА-ПРОГРАММЫ
МАССАЖ

ПИЛИНГИ И СКРАБЫ
ТАЛАССО

ДЛЯ НЕЁ
ДЛЯ НЕГО
ДЛЯ ДВОИХ
ДЛЯ КОМПАНИИ

СПА-УХОД ЗА ТЕЛОМ
СПА-ПРОГРАММЫ

ПИЛИНГИ И СКРАБЫ
ТАЛАССО

ДЛЯ НЕЁ
ДЛЯ НЕГО
ДЛЯ ДВОИХ
ДЛЯ КОМПАНИИ

ДЛЯ НЕЁ
ДЛЯ НЕГО
ДЛЯ ДВОИХ
ДЛЯ КОМПАНИИ
ДЛЯ СЕМЬИ С ДЕТЬМИ

СКАНДИНАВСКАЯ БАНЯ
ХАММАМ
АРЕНДА ТЕРМАЛЬНЫХ ЗОН
ДОП. УСЛУГИ В ТЕРМАХ

СПА-БУТИК
СЕРТИФИКАТ

О НАС
СПЕЦИАЛИСТЫ
СЕРТИФИКАТЫ
СПА-ЭТИКЕТ
ПРАВИЛА АРЕНДЫ ТЕРМ
ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ
ВИДЕОТУР
КОНТАКТЫ

БРОНИРУЙ СЕАНС

и окунись в мир спа-наслаждений

Нажимая кнопку Вы соглашаетесь на обработку персональных данных

ДОСТАВКА СЕРТИФИКАТОВ СПА

Текст под замену

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ САЙТА

ПРАВИЛА АРЕНДЫ ТЕРМ
ПРАВИЛА ДЕЙСТВИЯ СЕРТИФИКАТОВ СПА
ВОЗВРАТ СЕРТИФИКАТОВ СПА

ПРАВИЛА АРЕНДЫ ТЕРМ
ПРАВИЛА ДЕЙСТВИЯ СЕРТИФИКАТОВ СПА
ВОЗВРАТ СЕРТИФИКАТОВ СПА

ПРАВИЛА АРЕНДЫ ТЕРМ

В SPA LIST действуют следующие правила аренды термальных зон:
·       При себе Гость обязан иметь документ, подтверждающий совершеннолетие.
·       Дети младше 18 лет могут находиться в банных комплексах в сопровождении родителей, несущих за них полную ответственность.
·       Посещение терм возможно при предварительном бронировании и предоплате.
·       Стоимость посещения определяется по ценам, указанным на сайте spa-list.ru.
·       Причинение вреда имуществу оплачивается Гостем по результатам составленного акта о порче, в случае уклонения гостя от подписания акта, акт составляется в одностороннем порядке с фиксацией повреждений на камеру сотового телефона.
·       Курение на территории СПА строго запрещено. В случае нарушения правила Гость обязан компенсировать стоимость проф.клининга СПА-зоны и текстиля в размере 10.000 руб.
·       Гость должен соблюдать чистоту и порядок в помещении.
·       Вход в СПА-бассейн после парной должен происходить только после принятия душа.
·       Арендодатель не отвечает за сохранность личных вещей гостя, их нужно оставлять в персональном шкафчике или сейфе на ресепшн СПА.
·       Гости находятся на территории в оплаченное время, по его истечению обязаны покинуть территорию терм, желательно осуществлять сбор за 10 минут до конца времени аренды. Гости, по согласованию с администратором, могут задержаться на территории бани не более 5 минут по истечению времени аренды.
·       Дополнительное время оплачивается из расчёта за каждый час согласно тарифу.
·       Гость имеет право продлить сеанс аренды, в случае если есть такая возможность, заблаговременно предупредив Администратора и оплатив доп. время.
·       Гости должны проявлять вежливость по отношению к персоналу СПА-салона и его гостям, соблюдать СПА-этикет и правило тишины.
·       Все оставленные продукты питания и напитки после ухода посетителей утилизируются. Забытые одежда, драгоценности, личные вещи и аксессуары в случае обнаружения службой уборки будут храниться согласно регламенту «Забытые вещи», ознакомиться с которым можно на сайте spa-list.ru, срок зависит от типа вещи.
·       При обнаружении каких-либо дефектов до начала аренды, Гость обязан незамедлительно сообщить информацию администратору. В противном случае претензии не принимаются.
ОПЛАТА:
·       Стоимость посещения начисляется по прейскуранту, начиная с забронированного времени начала сеанса (вне зависимости от времени прибытия гостя).
·       Бронирование осуществляется только по предоплате.
·       Заказ фуршетов возможен при бронировании не менее, чем за 6 часов до визита в СПА.
·       Если бронирование было оплачено, но Гость пожелал перенести посещение на другую дату и/или время, то перенос без дополнительных взносов возможен только единожды. В случае непосещения в указанное время и дату сумма предоплаты не возвращается.
·       Предоплата не возвращается в случае отказа Гостя от посещения менее, чем за 2 часа до визита. Сумма направляется на компенсацию расходов по предварительной подготовки зоны и расходных материалов.
·       Перед посещением Гость должен внести 100% оплату, подписать бланк согласия с правилами аренды, оставить свои контакты.
·       Товары и услуги, не входящие в основной пакет аренды, оплачиваются дополнительно по желанию Гостя.
ЗАПРЕЩЕНО:
·       в термах запрещено находиться посетителям в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения, также находиться людям с противопоказаниями.
·       курить, парить и т.п.
·       самостоятельно менять температуру в банях, лить воду на камни в сауне
·       заходить в тех. помещения и трогать оборудование.
·       приносить и применять шампуни/мыла в стеклянной упаковке;
·       прыгать и нырять в СПА-бассейн, бросать в воду цветные бомбочки;
·       погружаться в воду СПА-бассейна в скрабах или масках, необходимо принять душ перед погружением.
·       приносить еду и напитки, за исключением спец.питания для детей до 3-х лет.
·       шуметь и громко разговаривать по телефону, петь песни, включать громкую музыку, приносить свои колонки
·       входить в комнату отдыха в мокром виде (перед выходом с парной и душа необходимо вытереться полотенцем).
·       лить воду на пол в коридоре, предбаннике, зале.
·       настраивать, переключать, и подключать к оборудованию, телевизору свое оборудование.
·       Оставлять детей без присмотра взрослых в СПА-бассейне, рядом с печами, оборудованием, внимательно следите за детьми.

В случае нарушения вышеуказанных предписаний предусмотрены доп.услуги за счет Гостя:

№	Наименование работ за счет Гостя в случае нарушения правил аренды терм:	Стоимость, в руб.
1	Услуги клининга текстиля и зоны после курения	10.000 руб.
2	Ремонт СПА-оборудования	10.000-100.000 руб.
3	Ремонт косметический	10.000-100.000 руб.

Нарушение правил может привести к досрочному завершению аренды и отказу в предоставлении услуг в дальнейшем. При этом оплаченное время сеанса не возмещается. При злостном нарушении правил администратор вправе вызвать полицию. Оплачивая услугу, гость подтверждает своё согласие с перечисленными правилами и обязуется соблюдать их.

При аренде терм Вы являетесь ознакомленными с данными правилами и обязуетесь из выполнять и следить за выполнением их Вами и Вашими гостями. Данные правила являются публичной офертой согласно ст. 437 ГК РФ и действуют с 01.08.2025 года по 01.08.2026 года.

ПРАВИЛА ДЕЙСТВИЯ СЕРТИФИКАТОВ СПА

Подарочный сертификат СПА действует на следующие услуги:
·    Все услуги СПА из каталога spa-list.ru в рамках установленного номинала или с доплатой - если сертификат установленного номинала.
·    Только на конкретную услугу – если в сертификате указано название услуги.
·    Покупка косметики для домашнего ухода за лицом и телом в СПА-бутике.
·    Услуги гостиницы: проживание в отеле, сувенирная лавка, другие доп.услуги отеля (кроме питания).

Замена услуги в подарочном сертификате.
В случае обнаружения противопоказаний к процедуре, указанной в подарочном сертификате или иных пожеланий Гостей услуга, указанная в подарочном сертификате, может быть заменена на любую другую в рамках её стоимости или с доплатой разницы, если будет выбрана услуга большей стоимости.
Срок действия сертификатов.
Срок действия сертификатов СПА 3 месяца с даты покупки. Акционные сертификаты, распространяемые в рамках маркетинговых активностей, могут иметь срок действия 1-2 месяца в зависимости от условий акции. Подробности и условия акций на сайте spa-list.ru

Продление сертификатов.
Срок действия подарочных сертификатов СПА может быть продлён по заявлению Гостя с указанием уважительной причины. Для продления подарочного сертификата Гостю необходимо связаться с администраторами СПА и уведомить о необходимости продления срока действия.

Срок давности подарочного сертификата.
Срок давности по сертификату – 3 года. Если с даты выдачи, указанной на подарочном сертификате, прошло более 3-х лет, подарочный сертификат не действителен, услуги по нему не могут быть оказаны, а денежные средства не могут быть возвращены обладателю сертификата.

ВОЗВРАТ СЕРТИФИКАТОВ СПА

ЕСЛИ ПОКУПАТЕЛЬ – ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦО:

·       Необходимо заполнить заявление на возврат по шаблону компании, к которому необходимо приложить сам сертификат (именно бланк самого сертификата, на котором указаны: дата выдачи и номер) в физической форме, фотография не подойдет.
·       Срок рассмотрения заявления 10 рабочих дней.
·       Срок возврата денежных средств – 3 дня с момента принятия решения о возврате.
·        Возврат осуществляется за минусом фактически понесенных расходов Компании на оформление подарочного сертификата в размере 1000 рублей (услуги дизайнера, печать малым эксклюзивным тиражом на дизайнерской бумаге (конверт, обложка, бланк), покупка сухоцветов и декора, ручное оформление каждого сертификата декораторами, сургучная печать.

ЕСЛИ ПОКУПАТЕЛЬ – ЮРИДИЧЕСКОЕ ЛИЦО:
Возврат сертификатов, оплаченных по расчётному счёту юридическим лицом, производится следующим образом:
1. Держатель сертификата должен обратиться в бухгалтерию предприятия, выдавшего сертификат с заявлением о возврате.
2. Бухгалтерия предприятия направляет письмо в ООО «Пульс» с просьбой о возврате денежных средств.
3. ООО «Пульс» перечисляет деньги на расчетный счет предприятия.

КОНТАКТЫ

МЕНЮ

Чтобы быть в курсе всех акций и новинок, подпишитесь на нашу рассылку

© SPA List, 2025. Все права защищены.

Спа-этикет SPA List

Разработка сайта D'RIM GROUP

+7 (937) 778-88-87

с 9:00 до 21:00 (ежедневно)

423815, Набережные Челны,
Московский проспект, 159

reception@spa-list.ru

СЕРТИФИКАТЫ

ПОДПИСАТЬСЯ

КОНТАКТЫ

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ