Дорогие гости!

Мы рады, что Вы выбрали наш спа! Мы ценим Ваше время, уважаем Ваше мнение о нашей работе и гордимся Вашим доверием.

Посещение спа-центра - это всегда маленький праздник. Это возможность на несколько часов погрузиться в атмосферу гармонии и спокойствия.

Для того чтобы пребывание в нашем центре принесло Вам максимальное удовольствие, пожалуйста, соблюдайте следующие правила:

• Часы работы: понедельник – воскресенье с 08.00 до 23.00.
• В SPA List by Kamarooms бронирование времени для прохождения процедур происходит по предварительной записи по контактному телефону центра: +7 (8552) 92-22-28 или
+7 (937) 778-88-87 не менее чем за 2 дня на будние дни, а на выходные дни - не менее чем за 1 неделю.
• Если по каким-либо причинам Вы не можете посетить спа в забронированное время, убедительно просим Вас отменять визит не менее чем за 6 часов. В противном случае депозит не подлежит возврату.
• При осуществлении предварительной записи клиент имеет право выбора специалиста. Свои предпочтения по этому вопросу необходимо обозначить спа-администратору при бронировании времени прохождения процедур.
• Рекомендуется приходить за 15 минут до назначенного времени начала процедур, чтобы оставить время на переодевание, так как время Вашего опоздания отразится на продолжительности Ваших процедур пропорционально времени опоздания, так как любое изменение в расписании мастеров может негативно повлиять на других наших гостей.
• Необходимо соблюдать временной режим посещения и пользования услугами SPA согласно приобретенному сертификату.
• Для поддержания обстановки релаксации запрещено использование мобильных телефонов и громкие разговоры.
• Подарочный сертификат является пропуском в SPA. Предоставление его на ресепшн строго обязательно.
• Во всех помещениях SPA курить строго запрещено. Находиться в помещении SPA в нетрезвом состоянии и принимать пищу в местах, предназначенных для прохождения процедур и раздевалках, запрещено.
• Соблюдение правил пожарной безопасности, техники безопасности, внутреннего распорядка, общественного поведения, а также правил посещения SPA обязательно.
Самостоятельное пользование музыкальной и другой аппаратурой не разрешается.
• Посещая SPA, не оставляйте личные вещи без присмотра. Используйте для их хранения шкафы в раздевалках. Для хранения ценных вещей предусмотрена их сдача в сейфовую ячейку на ресепшн. За утерянные или оставленные без присмотра вещи администрация ответственности не несёт.
• Администрация не несёт ответственности за профилактическое отключение электроэнергии, воды и отопления службами города.
• Запрещается посещение SPA клиентам, имеющим медицинские противопоказания (обострение хронических заболеваний, травмы, кожные заболевания).
• Администрация не несёт ответственности за ущерб, нанесённый здоровью или имуществу клиента, причинённый противоправными действиями третьих лиц.
• Каждый гость SPA имеет право: участвовать во всех мероприятиях, пользоваться всеми услугами, льготами и преимуществами, предлагаемыми SPA List.
• Каждый гость SPA несёт ответственность за сохранность вверенного ему во время прохождения услуг инвентаря и имущества. В случае повреждения оборудования или причинения иного ущерба имуществу SPA-салона, причинивший вред возмещает SPA-салону стоимость данного имущества.
• Каждый гость обязан сообщить сведения о заболеваниях, противопоказаниях к приёму каких-либо процедур, известных ему аллергических реакциях, сообщить о любых изменениях самочувствия. До начала сеанса гость обязан ознакомиться с перечнем возможных противопоказаний и подписать их. Выполнять все требования, рекомендации персонала SPA-салона, в том числе на период оказания услуг.
• Гость обязан отказаться на весь период предоставления услуг по настоящему Договору от злоупотребления наркотических средств, лекарств, содержащих психотропные препараты и напитков, содержащих алкоголь.
• Расчёты за оказание услуги производятся строго через администратора ресепшн, перед прохождением процедуры.
• При отказе от использования услуг до окончания срока действия данного договора, возврат денежных средств по договору осуществляется в течении 3 (трёх) рабочих дней с момента подачи заявления установленного образца, согласно закону РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1. В случае досрочного расторжения договора по инициативе КЛИЕНТА (отказ от использования услуг), стоимость услуг возвращается за вычетом неустойки в размере 30% (тридцати процентов) от стоимости неиспользованных услуг, согласно статьи 330 Гражданского кодекса РФ от 30.11.1994 №51-Ф3-Часть 1.
• Администрация салона имеет право отказать Клиенту в предоставлении услуг без объяснения причин
• SPA имеет право отказать в обслуживании лицам в состоянии алкогольного опьянения или при их неадекватном поведении! Предоплата в данном случае возврату не подлежит.
• Администрация SPA имеет право аннулировать карту или не осуществлять продажу подарочного сертификата клиенту, распространяющему негативную информацию о SPA-салоне и его сотрудниках.
• Вход в SPA разрешён с 18 лет. Несовершеннолетние могут посещать SPA в сопровождении родителей и иных законных представителей.

Надеемся на понимание и соблюдение норм внутреннего SPA-этикета.

Приятного вам отдыха и бесконечного удовольствия в SPA List!