ЕСЛИ ПОКУПАТЕЛЬ – ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦО:

·        Необходимо заполнить заявление на возврат по шаблону компании, к которому необходимо приложить сам сертификат (именно бланк самого сертификата, на котором указаны: дата выдачи и номер) в физической форме, фотография не подойдет.
·        Срок рассмотрения заявления 10 рабочих дней.
·        Срок возврата денежных средств – 3 дня с момента принятия решения о возврате.
·        Возврат осуществляется за минусом фактически понесенных расходов Компании на оформление подарочного сертификата в размере 1000 рублей (услуги дизайнера, печать малым эксклюзивным тиражом на дизайнерской бумаге (конверт, обложка, бланк), покупка сухоцветов и декора, ручное оформление каждого сертификата декораторами, сургучная печать.

ЕСЛИ ПОКУПАТЕЛЬ – ЮРИДИЧЕСКОЕ ЛИЦО:

Возврат сертификатов, оплаченных по расчётному счёту юридическим лицом, производится следующим образом:
1. Держатель сертификата должен обратиться в бухгалтерию предприятия, выдавшего сертификат с заявлением о возврате.
2. Бухгалтерия предприятия направляет письмо в ООО «Пульс» с просьбой о возврате денежных средств.
3. ООО «Пульс» перечисляет деньги на расчетный счет предприятия.